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COVID-19: Managing Return to Work - CSPA Members / COVID-19 : Gérer le retour au travail - membres d


As some jurisdictions in Canada begin to slowly, carefully, and safely return to their workplaces and contact with the public, so will many of our CSPA members. As we have members across Canada, your individual situation will vary depending on where you live, your service provision details and certifications (including insurance through another professional associations), and the scope of your contact with the public and consulting practice.

Attached, you will find a Risk Insights document which was sent to us by our insurance carrier (Mitchell & Abbott Group), and you may wish to take the following considerations into account as we move forward to our Return to Work across the country:

  • There is inherent risk in returning to work and contact with the public and insurance companies may not offer blanket coverage for claims pertaining to COVID-19. All members should proceed with caution and adhere closely to return-to-work health and safety guidelines and associations in their province, in order to protect yourself and your clients;

  • Before you contemplate any return to work in person, verify if your region has cleared in-person counselling and consulting by your provincial health officer, and local (municipal) health authority;

  • If cleared, create a return to work health and safety plan to protect yourself and your clients (please see links below with considerations from our partners at the CCPA and CPA);

  • Not all clients will be comfortable returning to face-to-face consultation. If you are currently offering virtual coverage, continue to offer clients a choice of virtual or in-person consultation;

  • Disclose all the measures you are taking (from one of the checklists below) to your client base and colleagues, teams, organizations you partner with in advance of returning to in-person consultation;

  • Make health and safety precautions and measures visible (posting signs, posters, notices, etc.) where clients can see them;

  • Consider having your client sign a waiver or service agreement pertaining to COVID-19.

Should you have any questions, please contact us at the CSPA for more information. We have also uploaded a more comprehensive excel checklist in our Members Only section on the website.

We will continue to post updates and resources on our website and via email as the situation across Canada evolves throughout the summer.

 

Alors que certaines juridictions au Canada commencent à retourner lentement, soigneusement et en toute sécurité à leur lieu de travail ainsi qu’à entrer en contact avec le public, de nombreux membres de l'ACPS en feront de même. Comme nous avons des membres provenant de partout Canada, votre situation individuelle variera en fonction de l’endroit où vous vivez, des détails et des certifications liés à votre prestation de services (incluant l’assurance par le biais d’une autre association professionnelle), et l’étendue de vos contacts avec le public au sein de votre pratique de consultation.

Vous trouverez ci-joint un document intitulé « Risk Insights » qui nous a été envoyé par notre compagnie d'assurance (Mitchell & Abbott Group). Vous êtes encouragé à prendre en compte les considérations suivantes au fur et à mesure que nous progressons vers le retour au travail à travers le pays :

  • Il y a un risque inhérent lié au retour au travail et au contact avec le public. Les compagnies d’assurance peuvent ne pas offrir une couverture complète pour les réclamations relatives au COVID-19. Tous les membres doivent procéder avec prudence et adhérer aux lignes directrices de sécurité liées au retour au travail ainsi qu’aux associations de leur province afin de vous protéger et protéger vos clients;

  • Avant d'envisager un retour au travail en personne, vérifiez si votre région a autorisé le counseling et la consultation en personne auprès de votre agent de santé provincial et de votre autorité locale (municipale) de santé;

  • Si le counseling et la consultation sont autorisés, créez un plan de santé et de sécurité lié au retour au travail afin de vous protéger et protéger vos clients (veuillez consulter les liens ci-dessous avec les considérations de nos partenaires de l'ACCP et de la SCP;

  • Ce ne sont pas tous les clients qui seront à l’aise de revenir à de la consultation en personne. Si vous offrez actuellement des consultations en ligne, offrez-leur le choix entre une consultation en ligne ou une consultation en personne;

  • Partagez toutes les mesures que vous prenez (à partir de l’une des listes ci-dessous) à vos clients et collègues ainsi qu’aux équipes et organisations avec lesquelles vous vous associez avant de revenir à de la consultation en personne;

  • Rendez visibles les précautions et mesures de santé et de sécurité (affichage de panneaux, d’affiches, d’avis, etc.) afin que les clients puissent les voir;

  • Pensez à faire signer à votre client une décharge ou un contrat de service concernant la COVID-19

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'ACPS pour plus d'information. Nous avons également téléchargé une liste Excel plus complète dans la section réservée aux membres de notre site web.

Nous continuerons de publier des mises à jour et des ressources sur notre site web et par courriel au fur et à mesure que la situation évolue partout au Canada au cours de l’été.

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